Formation en management
Face aux mutations
actuelles, salariés et entreprises ont besoin les uns des autres pour s’adapter
et rester performants. Cette adaptation doit commencer dès la formation
initiale et se poursuivre tout au long de la vie.
Pour être efficace, la
formation nécessite une coopération entre tous les acteurs. Doté d’une grande
expérience dans la mise en place des systèmes de management selon les normes
internationales ISO 9001, ISO 14001 & OHSAS 18001, Action
Qualité vous propose des formations adaptées aux besoins de votre
entreprise.
Tous nos modules de formation sont adaptés à vos besoins. Nos modules intègrent une pédagogie innovante utilisant des outils multimédias, des activités ludiques et travaux pratiques participatifs.
Catalogue de
formation
· Exigences de la Norme ISO 9001 :2015
· Piloter des processus en conformité avec les exigences de la norme ISO 9001 :2015
· La satisfaction client et le traitement des réclamations selon les normes ISO 10002 :2018 & ISO/TS 10004 :2018
· La satisfaction client et le traitement des réclamations selon les normes ISO 10002 :2018 & ISO/TS 10004 :2018
· Evaluation des coûts de non Qualité
· Leadership et mobilisation des personnes
· Gérer un Système de Management de la Qualité
· Planification stratégique dans le cadre d'un système de management
· L'analyse SWOT
· Gestion de l'innovation et l'interface avec l'ISO 9001 :2015
· QMQ-GPD ISO 9004 : Gestion des performances durables
· Préparer et gérer le changement
· Manager une équipe Qualité
· Tableau de Bord & Indicateurs Qualité
· Exigences de la norme ISO 14001 :2015
· Réglementation en Environnement en Tunisie
· L'analyse de cycle de vie du produit selon, la norme ISO 14044 :2006
· L'évaluation de la performance environnementale selon la norme ISO 14031 :2013
· Les méthodes et techniques de l'analyse environnementale initiale
· Les méthodes et techniques de la gestion des déchets industriels
· La surveillance et mesurage dans un système de management environnemental
· Gestion des aspects environnementaux et des situations d’urgence
· Traitement des eaux
· Exigences de la norme ISO 50001 :2018
· Auditeur Interne ISO 50001 & ISO 19011 :2018
· Réglementation en Energie en Tunisie - Veille
· Le calcul du bilan énergétique
· Efficacité énergétique dans le bâtiment
· Les énergies renouvelables
· Exigences de la norme ISO 45001 :2018
· Réglementation en Santé & Sécurité au Travail en Tunisie
· Habilitation Electrique
· Les méthodes et techniques d’élaboration d’une étude de danger et des plans d’urgence Gestes et Postures
· Les méthodes HAZID et HAZOP
· Gestion de la Sécurité Incendie
· Secourisme et prévention des risques d’incendie et d’explosion
· Sécurité Incendie Bâtiment
· Gestion et Stockage des Produits Dangereux
· La sécurité des machines
· Atmosphère Explosives – ATEX
· Exigences d’un Système de Management Intégré : ISO 9001 :2015 / ISO 14001 :2015 /ISO 45001 :2018
· Auditeur Interne d’un Système de Management Intégré : ISO 9001 :2015 / ISO 14001 :2015 / ISO 45001 :2018
· Responsable Système de Management Intégré : ISO 9001 :2015 / ISO 14001 :2015 / ISO 45001 :2018
· L'intégration de l'ISO 50001 dans le cadre d'un Système de Management Environnemental (ISO 14001 :2015)
· La réglementation HSE en Tunisie
· MRPG : Méthode de Résolution de Problème en Groupe en liaison avec les outils qualité et la méthode
· TAC : Traitement des Actions Correctives
· MSA : Analyse des Systèmes de Mesure
· MSP/SPC : Maîtrise Statistique des Procédés I
· Management de projet industriel
· PPAP : Processus d’homologation des pièces de production
· APQP : La planification anticipée de la qualité du produit
· Appliquer l’AMDEC Produit et Processus
· Kaizen and Standard Work
· 5S et Visual Management
· La méthode QRQC
· Système POKA-YO KE
· Exigences de la norme ISO 27001 :2013
· Auditeur interne ISO 27001 :2013 & ISO 19011 :2018
· Audit des Systèmes de l’Information selon la Règlementation Tunisienne
· Exigences de la norme ISO 20000 : Gestion des services informatiques
· Auditeur interne ISO 20000 & 19011 :2018
· Lead Implementer selon la norme ISO 27001 :2013
· Exigences de la norme ISO 27005 :2018 Gestion des risques de la Sécurité des Systèmes d’Information
· Exigences du standard SA 8000 :2014
· Auditeur interne SA 8000 :2014 d’engagement social & ISO 19011 :2018
· Exigences de la norme ISO 22000 :2018
· Auditeur interne ISO 22000 :2018 & ISO 19011 :2018
· Réglementation en Sécurité Alimentaire en Tunisie - Veille
· Exigences du protocole d’audit FSSC 22000 Version 4.1
· Gérer la traçabilité
· Nettoyage et désinfection dans le milieu industriel
· Les bonnes pratiques d’hygiène au laboratoire
· Analyse sensorielle
· Hygiène alimentaire et hygiène personnel
· Hygiène et bonne pratique de nettoyage
· La méthode HACCP
· IFS V.7/ BRC V.8
· Evaluation des plans de maîtrise sanitaire
· Auditeur / Responsable d’audit Management de la Sécurité Alimentaire ISO 22000 :2018
· Le Management de Risque selon l’ISO 31000 :2018
· Outils et méthodes d’analyse des risques selon l’ISO/CEI 31010 :2009
· PCA : Plan de Continuité d’Activité
· Préparation à la certification PMP
· Coaching pour améliorer la performance individuelle et collective
· La démarche qualité dans les projets selon la norme ISO 10006 :2017
· Management des délais dans le cadre d’un projet
· Management des coûts dans le cadre d’un projet
· Le standardized work
· Management de projet selon la norme ISO 21500 :2012
· Gestion des équipes de travail
· Les exigences de la norme EN 9100 :2016
· Auditeur interne EN 9100 :2016 & ISO 19011 :2018
· Exigences de la norme ISO 13485 :2016 et annexes de la directive européenne
· Auditeur Interne ISO 13485 :2016 & ISO 19011 :2018
· Exigences de la norme ISO/CEI 17025 :2017
· Accréditation des laboratoires de biologie médicale selon l’ISO 15189 :2017
· Mise en place d’un SMQ ISO/CEI 17025 :2017
· Auditeur Interne ISO/CEI 17025 :2017 & ISO 19011 :2018
· Techniques et mesures en métrologie
· Gestion, suivi et évaluation des instruments de mesure
· Validation des méthodes et estimation d’incertitudes
· Exigences de la norme ISO/CEI 17020 :2012
· Auditeur Interne ISO/CEI 17020 :2012 & ISO 19011 :2018
· Application de l'API 653 : maintenance, réparation et inspection des capacités de stockage
· Application de l’ASME9 : sécurité des réparations en mécano-soudage
· Fitness for services FFS API 579 : sécurité des appareils et canalisations sous pression
· Fire hazard assessment : gestion de l’incendie par les normes